La Casa rifugio è una struttura a indirizzo segreto che offre ospitalità temporanea a donne ed eventuali loro figlie/i (figli maschi fino ai 14 anni) in situazioni di pericolo. Rappresenta un luogo sicuro in cui intraprendere un progetto, in condivisione con l’equipe del Centro, i cui presupposti sono quelli di offrire protezione e favorire l’affrancamento dalla situazione violenta e il rafforzamento delle proprie risorse.
L’accoglienza nella Casa avviene esclusivamente per tramite del Centro Antiviolenza, previa valutazione da parte dell’equipe e su consenso della donna, che al momento dell’accoglienza nella struttura condividerà il regolamento interno pensato per garantire sicurezza, diritti, doveri e buona convivenza.
La Casa è organizzata affinché risulti il più possibile simile ad un normale contesto di vita gestito in autonomia, garantendo comunque la presenza di operatrici qualificate in un clima di ascolto, accoglienza e rispetto reciproco.